Kundvagn
0
0,00 kr
Frakt, villkor och föreskrifter
Vänligen läs igenom villkoren innan ni avslutar er order hos INNA. *Genom att slutföra er order godkänner ni INNAs samtliga köp- och fraktvillkor.
Betalning och frakt
Moms ingår i alla priser, fraktkostnad inom Sverige är 59 kr om inget annat avtalas.
Frakt tillkommer inte vid upphämtning av beställning från INNAs lager i Viken.
Efter mottagen order utgår en orderbekräftelse med betalningsinformation beroende på hur du väljer att betala.
- Swishbetalning
- Förskottsbetalning till bank
- Kortbetalning (via betallänk)
Leverans
INNA packar ingående beställningar måndag till torsdag innan kl.12.00. Betällningen går iväg så snart vi mottagit fullständig betalning. Leveranstid uppskattas till ca. 2-5 arbetsdagar (om inget annat avtalats). Beställningar mottagna fredagar och helgdagar kommer att behandlas näst kommande vardag.
**Leverans av beställd vara enligt order.
Reklamation och ångerrätt
Som beställare och mottagare av vara ska du ankomstkontrollera din leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall du som kund kontakta INNAs med dokumentation via kontakt@hemmahosinna.se senast 7 dagar efter mottagen leverans. Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.
Vid ånger uppgår ångerrätt till 14 dagar på obruten förpackning och oanvänd vara. Ångerrätten gäller endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Måttbeställda och kundanpassade beställningsvaror för viss kund omfattas inte av bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.
Ej hämtad försändelse
För försändelse som ej hämtas ut varpå paketet går i retur till INNAs, debiteras en avgift om 250:- + moms för att täcka INNAs kostnader för transport och administration. Vid utebliven betalning läggs lagförd dröjsmålsränta för påminnelse. Vid utebliven påminnelsebetalning skickas fakturan vidare till inkasso.
Transportskadat gods
Om en beställd vara skadas i transporten på väg till er, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören (vanligtvis DHL eller PostNord) senast inom 7 dagar. Kontakta därefter INNA med din reklamation.
Produktinformation och miljö
INNAs älskar naturen inte minst för dess fantastiska material och råvaror. INNAs produkter bygger på ett omsorgsfullt materialval, miljö- och hållbarhets tänk.
Djur- och naturvårdsprodukter
INNAs Djur- och naturvårdsprodukter är handtillverkade i Viken (Höganäs). Utan syntetiska/kemiska tillsatser som konserveringsmedel, ftalater, parabener, färger och dofter. Med undantag för våra fasta tvålar som förtvålas med natriumhydroxid, men som försvinner i förtvålnings- och mognadsprocessen.
Som djurägare och beställare av INNAs naturvårdprodukter har du det yttersta ansvaretr för att kontrollera att ditt husdjur tål produkten.
Varpå INNA vänligen upplyser om att alla är olika känsliga. Testa dig varsamt fram och var observant på rodnader och eventuella allergiska reaktioner. Var noga med hygienen på såväl det underlag som produkterna används, som på själva produkten. Produkterna ersätter inte veterinärens vård och rekommendationer. Ni är alltid välkomna att kontakta INNA om ni undrar över något.
Kund / följare / prenumerant
Innan registrering och order förbinder ni er till att ha läst dokumenten nedan. Efter registrering och order har ni godkänt villkoren nedan.
INNA tar tacksamt emot era synpunkter, tveka inte att kontakta oss!
kontakt@hemmahosinna.se
0761 888 770 (mån-torsd)
// INNA